SaaS/ASP型リモートサポート : ISL Light

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  ISL Light 特長        
 
特長1:事前インストール不要の簡単操作
特長2:高速
特長3:低価格
導入例
   
ISL Light 機能一覧
ISL Light 15日間無料体験
ISL Lightシミュレーション
ISL Onlineライセンス種別 NEW!
 

ISL Lightは、離れた場所にいるお客様や社員へのPCサポート業務を大幅に効率化するSaaS(ASP)型リモートサポートツールです。事前インストールや面倒な設定の必要もなく、インターネット経由ですぐにお互いの画面を共有してサポート業務を開始することができます。簡単かつ高速なサービスを、業界最低水準の低価格でご提供します。

同じ画面
を共有
オペレータ画面イメージ
 
ユーザ画面イメージ

ISL Lightを使えば、離れた場所にいるお客様や社員のPC画面をオペレータのPCで表示し、遠隔コントロールすることができます。電話だけに頼ったサポートと異なり、オペレータとお客様は同一のPC画面を見ながら、また相手の操作状況を見ながらやり取りできますので、伝達ミスを減らしサポート時間を削減できます。
 
 
       
 
 
   
      特長1 インストール不要・セットアップ自動の簡単操作!  
      ISL Lightに事前のインストールは必要ありません。簡単な手続きでセッションを開始することができます。セッション開始後の操作も極めて簡単です。またそれだけでなく、高いセキュリティ性を確保して通信を行います。
      特長1:簡単操作

* WebブラウザがInternet Explorerの場合は、ボタンクリック後に表示される各ダイアログで「実行」→「実行する」をクリックしてください。Firefoxの場合は「ファイルを保存」をクリックしてexeファイルをデスクトップ等に保存してから、ダブルクリックして実行してください。
簡単操作ガイドはこちらをクリック

      特長2:高速!
      ISL Lightは単なるオンライン共有ツールではありません。最先端グリッド技術の結晶であるISLグリッドネットワークを背景に、巨大ネットワーク上で高速・安定接続を提供するサービスです。セッション確立までの時間は非常に高速でストレスを感じません。さらに、相手PCのコントロールも高速に実行可能で、サポート効率を大幅に高めます。
      特長2:ISLグリッドネットワーク
      特長3:低価格!
     
発売開始キャンペーン実施中
ASPライセンス    
 ISL Online プリペイドクーポン(500分) 30,450円(税別29,000円)
 ISL Online ASP年間契約基本ライセンス 124,950円(税別119,000円)
 ISL Online ASP年間契約 追加ライセンス 93,450円(税別89,000円)
サーバライセンス    
 ISL Online サーバ基本ライセンス 630,000円(税別600,000円)
 ISL Online サーバ追加ライセンス 315,000円(税別300,000円)
 ISL Online サーバエンタープライズライセンス 2,625,000円(税別2,500,000円)
 ISL Online サーバコーポレートライセンス 5,250,000円(税別5,000,000円)

※その他価格に関する詳細情報は「ライセンス」ページをご覧ください。

ライセンス種別についてはこちらをクリック

      導入例
     
  • 自社内ユーザ向けPCヘルプデスク業務
  • PCおよび周辺機器ベンダー/販売店のサポート業務
  • 全国代理店・事業所への遠隔サポート業務
  • 開発担当者間の双方向確認業務
  • 営業担当者による遠隔商品案内業務
  • ソフトウェア操作の遠隔講習
  • ウェブサイトの遠隔案内業務
  • 会計、税理士事務所のお客様サポート
     
     
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